Нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації
Нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації: ключові зміни та прийом документів у ЦНАП
З 1 листопада 2025 року в Україні починають діяти нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Зміни спрямовані на спрощення процедури, цифровізацію процесу, зменшення корупційних ризиків і забезпечення прозорості.
Оновлений порядок затверджено змінами до постанови Кабінету Міністрів України №560, якою передбачено:
автоматичне продовження відстрочок;
цифрову форму як основний спосіб оформлення;
подання паперових документів через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Понад 80% відстрочок вже доступні онлайн, більшість із них буде продовжуватись автоматично на основі даних державних реєстрів.
Подання документів офлайн у ЦНАП
Для громадян, чий тип відстрочки ще не цифровізовано, або для тих, хто не користується смартфоном, з 1 листопада 2025 року можна подати заяву про відстрочку в будь-якому ЦНАП.
Куди звертатись:
З питань оформлення або продовження відстрочки можна звернутись до будь-якого Центру надання адміністративних послуг - незалежно від місця проживання чи реєстрації.
Адміністратори ЦНАП нададуть консультацію щодо переліку необхідних документів, способу подання заяви, можливості автоматичного продовження відстрочки.
ЦНАП видаватиме результат оформлення відстрочки - позитивне рішення про надання відстрочки або відмову у наданні відстрочки.
Як це працює:
адміністратор ЦНАП приймає заяву та сканує документи;
матеріали передаються до відповідного ТЦК та СП в електронній формі;
рішення про надання відстрочки ухвалює ТЦК та СП.
Таким чином, ЦНАП є фронт-офісом приймання документів, а результат оформлюється безпосередньо ТЦК та СП.
Важливо Рішення про надання відстрочки чи відмову у наданні відстрочки приймає виключно ТЦК, а не ЦНАП!
Автоматичне продовження відстрочок
Усі відстрочки, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах або які не змінюються з часом, будуть продовжуватись автоматично.
Це позбавляє громадян необхідності повторно збирати документи та подавати заяви.
Автоматично продовжуються відстрочки для таких категорій:
осіб з інвалідністю;
тимчасово непридатних до служби (за висновком ВЛК);
батьків трьох і більше дітей до 18 років;
батьків дитини з інвалідністю до 18 років;
батьків повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
осіб, які мають дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
тих, хто доглядає за батьками з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
жінок і чоловіків, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
студентів денної або дуальної форми навчання, докторантів, інтернів;
наукових, науково-педагогічних і педагогічних працівників (за основним місцем роботи не менше ніж на 0,75 ставки);
осіб, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи воєнного стану;
родичів Героїв України, відзначених посмертно під час Революції Гідності;
осіб, незаконно позбавлених волі через агресію РФ;
військових, звільнених з полону.
Якщо ваша відстрочка підпадає під автопродовження - нічого робити не потрібно.
Користувачі Резерв+ отримають сповіщення про продовження до кінця жовтня.
Проте, якщо система не може підтвердити підставу (наприклад, через розірвання шлюбу або відсутність даних у реєстрах),
відстрочка не буде продовжена автоматично. У такому разі потрібно актуалізувати інформацію про себе в державних реєстрах або звернутись до ЦНАП.
Оформлення онлайн у застосунку Резерв+
Зараз 9 типів відстрочок можна оформити через застосунок «Резерв+».
Послуга доступна для таких категорій:
люди з інвалідністю;
тимчасово непридатні до служби (за наявності постанови ВЛК в електронному вигляді);
батьки трьох і більше дітей до 18 років (в одному шлюбі);
батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
студенти денної або дуальної форми, докторанти, інтерни;
наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники (зайняті не менш як на 0,75 ставки).
У найближчий час перелік буде розширено ще двома типами:
особи, які доглядають за батьками з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років.
